En Bicicosas hemos diseñado un sitio web amigable para que vitrinees y compres con tranquilidad, seguridad y sin stress.
1.- Vitrinea y encuentra los productos que te gusten, selecciona (si es necesario) las opciones de tu preferencia, como la talla, color, medidas, cantidad, etc. Luego presiona “agregar al carro”.
2.- Haz lo mismo con todos los productos que quieras.
3.- Cuando ya tengas todos los productos seleccionados, puedes hacer click en “ver el carro”, o hacer click directamente en el icono del carro ubicado en la zona superior derecha de la página.
4.- Estando en el carro de compras podrás ver un resumen de tu pedido y hacer las modificaciones quieras (como agregar mas unidades o eliminar productos). También podrás elegir si retiras en nuestra tienda (Sin costo), o si los despachamos a tu casa. En caso de escoger despacho, te aparecerán las opciones disponibles, su costo y tiempo estimado de transporte.
Si optas por el despacho a domicilio, es importante que selecciones bien la comuna de destino para que te aparezca el valor correcto del despacho. NO REALIZAMOS DESPACHOS “POR PAGAR”, y la empresa de transporte será escogida por nosotros para dar el cumplimiento más optimo a tu opcion de despacho.
IMPORTANTE: No es posible para nosotros coordinar una hora de entrega, por lo que debes asegurarte de que tu pedido sea enviado a una direccion donde la reciban. Se harán hasta 2 intentos de entrega antes de que tu pedido sea devuelto a nosotros, y el nuevo despacho deberá ser cancelado por tí.
5.- Una vez estés conforme con el contenido de tu orden, debes hacer click sobre el botón “Comprar”, para que puedas ingresar tus datos para la boleta o factura.
6.- Si no tienes una cuenta con nosotros, te puedes crear una en el momento. Solo debes ingresar tus datos como Nombre, Nombre de empresa (si lo necesitas), email, dirección. Tu dirección es muy importante para poder despachar tus pedidos, pero si lo prefieres, podemos despachar a una dirección distinta a dónde vives. También puedes agregar alguna nota relevante para nosotros si así lo estimas.
7.- Finalmente debes elegir la Forma de Pago, las que pueden ser:
Transferencia bancaria:
Se generará un Nº de Orden, y en ella aparecerá toda la información necesaria para que nos transfieras o nos deposites. El pedido solo será despachado cuando los fondos sean liberados en nuestra cuenta. Puedes escoger esta opción también si deseas retirar y pagar en nuestra tienda (solo efectivo o redcompra). NO SE ACEPTAN CHEQUES. La orden solo será reservada por 48 hrs a la espera de confirmación del pago.
Pago directo Online (vía Webpay):
Plataforma de pago de Transbank, puedes pagar con tus tarjetas de débito o crédito (incluso cuotas si así lo prefieres. Seguro, rápido y sencillo.
Transferencia Simplificada (a través de Khipu):
Es una aplicación (similar a Transbank o Paypal), para realizar pagos seguros desde PC o móviles. Es fácil, rápida y sencilla. Si ya la tienes, Úsala; de lo contrario se te guiará en su instalación al momento de pagar. Solo necesitas tu tarjeta de débito.
Transferencia en Línea:
Se te enviará directamente a un portal de pago, para que ingreses a través de tu banco.
8.-Por último debes hacer click en “Confirmar Pago”.
9.- Al finalizar, aparecerá un resumen con los detalles de tu pedido, Número de Orden, Fecha. Etc. Si elegiste como forma de pago “Transferencia Bancaria”, en este resumen te saldrán los datos necesarios para que puedas hacer el pago a nuestra cuenta.
El comprobante de cada compra también será enviado automáticamente a tu correo electrónico, y se te informarán las actualizaciones de tu pedido, las cuales también puedes revisar desde “Mi Cuenta”.
